Санаторий ДиЛуч

Более ужасного отдыха в моей жизни не было! Жили с дочкой в 1-ом корпусе. Номера тесные, чтобы добраться до разетки надо отодвигать кровать. Полотенца все в пятнах и давно потеряли свою белизну - такими не то что вытираться, их просто в руки брать не приятно!

Санузел - это отдельная тема для разговора! Но проживание это на самый неприятный момент. Питание отвратительное! Еда вся очень не вкусная и однообразная, хотя это заказное меню. Обслуживание в столовой тоже оставляет желать лучшего.

Пляж общий, только лежаки для санаторских бесплатные, народу, особенно в выходные, очень много и к воде приходиться пробираться по головам лежащих по-всюду людей. В море тоже не протолкнуться и вода конечно же очень грязная! Лечение очень формальное и бестолковое, и не дай бог вам там заболеть!
Вообщем, после такого отдыха нам понадобилось время, чтобы вернуться в норму.

Я бы не поехала туда отдыхать даже бесплатно. Вся рекламная информация на сайтах не соответствует реальности, там везде фото "Морского корпуса", но даже он далек от совершенства!

Пишу отзыв по свежим следам.

Размещение. Новый корпус, стандартные номера. При отключении системы кондиционирования в субботу никто, кроме администратора, не шелохнулся, чтобы отремонтировать, до понедельника. Подумаешь, в 40-градусную жару больные люди (санаторий, а не спортивная база) посидят и без кондиционера. В 4-х этажном здании опять же санатория не предусмотрен лифт. Роскошь? Не думаю.Моя соседка по столу с больными ногами по крайней мере 3 раза в день спускалась из номера с 4 этажа и поднималась на 3-й в столовой ( в другом корпусе).

Питание. Советская столовка. Шведский стол- кто не успел, тот опоздал. Дежурными блюдами кормят четыре дня. Но и потом нет абсолютно никакой гарантии, что на столе будет то, что заказала. Хорошо, что были вдвоем с дочерью, мух, наверное, изголодался бы. А нам ничего, вроде хватало. Да, дают и фрукты, и молочку. Ну давайте в августе месяце в Краснодарском крае сидеть на макаронах и кашах.

Лечение К медперсоналу в лечебном корпусе никаких нареканий нет. Вежливые старательные. Все процедуры выполняют даже если придешь не вовремя. В поликлиническом корпусе - кошмар и ужас.В 36- градусной (в холлах) жаре сидят и ждут очереди мамы с детьми на первичный прием, и рядом мамы с больными детьми с высокой температурой. Неужели нельзя разделить больных и здоровых?

Пляж. Если раньше санаторные пляжи были отдельно от городских и на них пускали по санаторным книжкам, они были чистые, относительно немноголюдные, то теперь на общем пляже выделены бесплатные лежаки (кто не успел...)
Общее впечатление. Зря потрачены немалые деньги. Перд поездкой читала отзывы, но не поверила (ну не повезло людям). Оказывается, это " не повезло" в системе. По бесплатной путевке еще мохно ехать, но за собственные деньги - ни в коем случае. Отдыхали за границей в 3-х звездах. Небо и земля. Дилуч даже на 2 звезды не тянет.

Приехали отдохнуть и оздоровиться. Поселились в отеле ""Мирабель".

Номер, персонал, обслуживание в отличном состоянии,очень понравилось. Но что касается ДиЛуча.....в диетической столовой приготовленную пищу есть не возможно,ни вкуса,ни вида, ни цвета нет. Что насчет запаха.....

Так же нам не понравилось что развлекательных мероприятий практически нет, толком не организованно! Что сказать насчет процедур...могло бы быть и лучше. так же нас смутило что площадь пляжа очень мала и вмещает несколько санаторий,что крайне не удобно!

От лечения в полном шоке. Это не лечение (оздоровление), а "отбывание номера".

Взяла путевку на 14 дней, думала остаться на 21, но после назначенных процедур не то что передумала - пожалела заплаченных денег за 14 дней. ДиЛуч- музей аппаратов 70х годов, советская база, ничего нового. Все назначенные процедуры могла сделать и у себя в городе, даже грязи. Пыталась провести себе и ребенку обследование на их разрекламированном новейшем оборудовании, сделать ЭЛИ -ТЕСТ. Ни оборудования, ни тестов не увидела. Все это за доп.плату, но никто ничего не предложил. "Это не делаем, тесты закончились, узист в отпуске."

Кроме детского невролога больше детских специалистов нет, хотя принимают на лечение детей с 2х лет. У меня ребенок частоболеющий, по ЛОР направлению. От приема лора также в шоке. Всю информацию приходилась вытаскивать клещами, на все вопросы о состоянии здоровья ребенка один ответ "ну вы же лучше знаете..." Педиатр назначила ребенку 4х лет 3 процедуры по диагнозу с моих слов, а остальное оставила на лора. Лор посмотрел и сказал: "достаточно, и так много". То есть я приехала за 1000 км и отдала 20000 рублей чтобы моему назначили 3 процедуры на древних аппаратах, причем одна из них через день! Кое как добилась чтобы лор назначил еще что-нибудь. Ну он нехотя согласился и назначил еще 2 процедуры, так, для отвода глаз, абсолютно бесполезные. У всех врачей отношение такое: "как вы достали, ну что вы сюда приехали?!"

Такие же отзывы и разочарование лечением слышала от других мамочек, отдыхавших одновременно с нами.

Могу сказать одно: у санатория отличный пиар, а на самом деле полная лажа. Никому не рекомендую!

Полное безразличие врачей к больным. Ездили по путевке, купленной на 3х, за собственные деньги.

Оказалось, что если не написано в СКК конкретная программа, то сами вы программу лечения выбрать не можете. будете довольствоваться тем, что назначат. Мне назначили прием врачей. которые мне не нужны были вовсе. Также поназначили кучу трав и коктейлей, которые я и дома могу попить.

Такой загаженной детской площадки. как в ДиЛуче, не было ни в одном санатории (в Анапе они все на одном "пятачке, поэтому когда гуляли видели и можем сравнивать. За 14 дней пребывания площадку никто ни разу не подмел. Дети играли среди камней, листьев, зеленых плодов деревьев, кошачьих какашек и т.д.

Читала отзывы и пришла к выводу: хорошие отзывы пишут люди, получившие путевку бесплатно.

Да, для халявы вполне прилично. Но когда платишь из своего кармана большие деньги и получаешь такое лечение (совок полный), то задаешься вопросом: а за что платишь?

Я отдыхала с дочерью и с маленьким внуком,ему 1год 9 месяцев,у нас был корпус 6 "Морской",полулюкс,просторная комната, диванчик,нам комната понравилась.

Мы довольны,из-за того,что санаторий принимает с маленькими чуть-ли ни грудного возраста детьми.Предоставляются там и коляски,троны-стулья для деток в столовой.

Лечение очень хорошее по санаторно-курортной карте нам назначили все,что требуется.Врач Решетникова И.А.Замечательный врач !У дочери сколиоз 2 степени .Дочь расцвела после 2-х процедур.А я вылечила кашель,до этого он меня 3 м-ца донимал,получила лечение на позвоночник, такие боли были,а теперь намного лучше.Нам нормально распредили процедуры,чтобы у нас не было совпадений.

Развлекательная часть санатория для детей была часто,мой внук за участие получил сувенир. за танцульки..Отличный климат особенно для детей воздух благоприятный и ароматный,мягкий.Вечером гуляли по набережной,наслаждаясь этим городом.За лечение я нисколько не доплачивала,были мы 10 дней,на день было столько назначено процедур,что мы едва все успевали.Времени для прогулок было мало.

В столовой кормили разнообразно,глядя на других отдыхающих наш ребенок стал брать ложку и есть.Ездили на экскурсию в дельфинарий.А где еще примут с ребенком,посмотрите в других санатоиях дети с 4-х лет.Так что лечиться надо ехать смело в Ди Луч,тем более,что он совершенствуется.

Мне понравилось, жила в к."Уют", считаю его самым лучшим. Очень вкусно и разнообразно готовят , ежедневная уборка номеров, лечение получила какое захотела.

Не понравилось только одно- контингент прибывших на лечение - это пенсионеры и инвалиды, получившие бесплатные путевки. Они всем не довольны , собираются в компании и пьянствуют, а потом еще и лечением не довольны. Таких не лечить, а сразу надо выгонять. Советую этот санаторий тем, кто хочет поправить свое здоровье.

Я из Южно-Сахалинска.Ездила с дочерью и внучкой в ДиЛуч с 01.03. по 22 03. 2010 г.Обслуживание в санатории Дилуч великолепное.

Жили в 6 корпусе. Комната большая, уютная. Каждый день проводилась уборка. Три раза за 21 день меняли постельное белье, полотенца. Персонал очень вежливый.

Шведский стол очень хорош, каждый день давали фрукты и молочные продукты. Заплатили по 23 тыс. на каждого, скидок на ребенка не было, хотя в рекламе обозначены скидки на ребенка.

Хотели подлечить внучку (у нее атопический дерматит). Пока результатов лечения не увидели. Полного лечения и обследования аллерголог не назначала (а, оказывается, в санатории существует программа лечения аллергии). Сдали кровь на анализ, но результатов не знаем. Врач-педиатр назначила грязевые ванны, вакуумотсос(очень хорошо помог), ингаляции и все.На приеме у аллерголога были только один раз.Сделали аутоимунную сыворотку, но результатов пока нет. Врач-аллерголог нас не "вела", встречу после лечения не назначала. Были сильные аллергические проявления, помогла педиатр Слюсарь С.С., аллерголог ушла на больничный.

Хочу сказать большое спасибо медсестре аллергологического кабинета Надежде Юрьевне за внимательность к моей внучке Эвелине.

После приезда домой, я позвонила аллергологу Любови Андреевне, хотела проконсультироваться по поводу обострения аллергии у внучки после лечения в санатории, но она ответила. что нужно прислать наши все анализы, которые мы делала, т.к.девочку не помнит, посоветовала обратиться к аллергологу по месту жительства. Вообще, я разочарована лечением.

Мне были назначены ванны вихревые, я с удивлением узнала, что они с простой водой,а не минеральной!!!

После такого "лечения" и отношения аллерголога наступает безисходность: к каким врачам обращаться, как лечиться?

делали МОК, после прохождения процедур стало еще хуже... врач не ознакомился с диагнозом, не смотрел УЗИ, не давал никаких рекомендаций, как правильно питаться во время курса лечения, напротив посоветовал есть все! как позже выяснилось-это недопустимо! теперь не знаю, как восстановить хотя бы мое прежнее состояние здоровья...

Лечение в «Дилуче», Анапа, с ребенком 1 год 4 мес в октябре 2009 года 21 день платно.

Детский сервис. Ребенку БЕСПЛАТНО была предоставлена кроватка с решетками, с постелью (взрослой) и набор из 3 полотенец. Смена белья 1 раз в неделю и по необходимости. Дочку кормили БЕСПЛАТНО в столовой, был стульчик для кормления. Курсовку на лечение покупать не стали, все оплачивали попроцедурно, на все ушло 7500 руб. Получили консультации педиатра, невролога, окулиста, а также ОАК, УЗИ сердца. Из процедур: электрофорез, амплипульс, ингаляции, ванны вихревые, массаж ручной. Если собираетесь лечить ребенка, пройдите дома нужных специалистов, получите их рекомендации и возьмите с собой мед. карту ребенка.

Проживание. Не ожидайте изысков в интерьере и расторопности персонала. Стандартный однокомнатный двухместный номер на 1 этаже 6 корпуса «Морской» (3 звезды) - на полу линолеум, пара прикроватных ковриков, две односпальные кровати, две прикроватные тумбочки, диван-книжка стандартных размеров, 2 стула, стол письменный с тумбой, столик журнальный, телевизор, холодильник, кондиционер (не включали), электрочайник, шкафчик с посудой: тарелки, кружки, столовых приборов не было, графин, открывашка, пепельница. Прихожая: тумба под обувь, вместительный шкаф с полками и вешалками, зеркало. Туалетная комната: ванна с душем, унитаз, мусорное ведро, тазик для постирушек (утюг брали бесплатно у администратора), зеркало, умывальник с туалетными принадлежностями: мыло и шампунь в мини упаковке, шапочки для душа, туалетная бумага, а также набор из 3 полотенец на каждого. Балкон в два раза больше других за счет хоз.построек под ним (кухня там на минус первом этаже), без решеток, высокие сплошные бортики, сушилка для белья, пластиковый столик с 2 стульями. Аренда сейфовой ячейки в холле 30 руб/сут., сейф есть и в Сбербанке.

Обслуживание номеров. Все вроде бы и ничего, но…диван упал при попытке его разложить, матрас на одной из кроватей был новый, а вот на другой промят весьма основательно, дверца одной из тумбочек жалобно скрипела, дверь на балкон и входная дверь были сильно перекошены и открывались с трудом, телевизор был настроен только на один канал. Отмеченные недоделки были устранены в течение пары часов после жалобы в отдел Координации, правда до этого нас неделю кормили обещаниями «все исправить» и горничная, и сестра-хозяйка и администратор. На качество уборки номера тоже приходилось неоднократно жаловаться сестре-хозяйке, пару раз видели таракана на раковине, принимал водные процедуры. После этого, правда, стали очень тщательно мыть с дез. растворами и вызвали соответствующую службу в столовую.

Питание. Столовая в том же корпусе на минус первом этаже. Питание трехразовое, шведский стол, в две смены. Вполне нормальное для столовой в гостинице три звезды, особенно если учесть, что путевка стоила 1300 руб. в сутки с взрослого, из которых 400 руб. причиталось на лечение. Так как слишком много было отрицательных отзывов о качестве питания, остановлюсь на нем более подробно, чтобы не быть голословной. На завтрак обычно предлагались: каша молочная одного вида, творожная или овощная запеканка, омлет или яичница, котлетки из печени или печень тушеная, мясные котлетки, сосиськи, макароны, картофельное пюре, овощи в нарезке (помидоры, огурцы, свекла отварная), свежая зелень, колбаса полукопченая, сыр, бутербродики с икрой (не каждый день), молоко, кофе и чай из пакетиков. Обед: суп двух видов, рыба в кляре или без, мясо отварное или тушеное, мясные котлетки, плов или солянка, картофельное пюре, от 4 до 6 салатов, напитки из фруктов и шиповника или сок. Ужин: почти как обед только без супов, овощная запеканка или оладьи, булочка, кисломолочка от местного производителя или йогурт, фрукты (первая неделя – без ограничения арбузы, дыни, виноград; вторая и третья неделя – яблоки, груши и бананы (чаще зеленые), хурма (вкуснейшая), мандарины. Мандарины и бананы по 2 шт на человека, остальные фрукты по 1 шт. Дважды в неделю на обед было по бокалу местного вина. Не знаю кому как, а я за 3 недели наела 3 лишних кг. (муж шутит «не лишних, а запасных»), муж - 2 кг, дочь правда не прибавила и грамма, хотя ее усиленно откармливали и официантки и отдыхающие. К обслуживанию тоже нареканий у нас не было, с грубостью и хамством мы не сталкивались. Наоборот, такого доброжелательного отношения со стороны персонала столовой к нам, к нашей доче я и не ожидала. Что касается кухни, то не сравнивайте ее и обслуживание в столовой «Дилуча» с рестораном при отеле 4-5* за границей, пообедайте для сравнения в обычной российской столовке, и тогда все покажется очень даже прилично.

Лечение. Прошли следующие процедуры: ванны свето-прибойные (я - 8 /муж - 5 процедур), душ-массаж подводный (7/8), бодидрейн (0/7), гальвано-грязь (8/8), массажер-стимулятор (6/8), галокамера (7/0), магнито-терапия голени (8/0), КУФ зева, носа (5/0) я простудилась один раз окунувшись в море и позагорав 30 мин., гинекология: йод-бромные ванночки 6, магнитолазер 6, гинекологический массаж 3. Кроме того консультации терапевта, гинеколога, мазок, УЗИ. Я подсчитала, мое лечение по их прайсу обошлось бы в 13000 руб., лечение мужа в 8400 руб. Много это или мало не знаю, но нам было вполне достаточно. Ручной массаж проходили платно, так его делают дольше и судя по отзывам лучше. У меня лично хронические боли в спине, которые только обострились на фоне лечения, прошли после третьей процедуры.

Результат лечения. На протяжении 5 мес. чувствовали себя как новенькие, потом боли в спине и ногах стали опять потихоньку возвращаться. Позволю себе дать несколько простых советов тем, кто нацелен получить максимум от лечения (не важно, в каком санатории вы будете лечиться).
1. Внимательно ознакомьтесь с перечнем предлагаемых обследований и процедур пока вы дома, проконсультируйтесь со специалистами, что вам можно, а что нельзя.
2. По приезду полистайте прейскурант платных услуг, возможно, что-то появилось новенькое (даже если не собираетесь ничего оплачивать дополнительно). А если вы придете на прием к терапевту в купальнике под одеждой, не имея четкого представления о том, что вам нужно, то получите в назначениях тренажеры, гимнастику, ингаляции, фитобар, ароматерапию и клизмы. Заменить что-то потом можно, конечно, но вот успеете ли вы пройти все по новым назначениям большой вопрос, так как все обычно расписано на неделю вперед.

Организация лечения. Наши надежды пройти все процедуры до обеда одна за другой с небольшими перерывами, не оправдались, а просьбы назначать нам процедуры на разное время, так как кто-то должен был оставаться с ребенком, игнорировались. Нонсенс, процедуры назначались без учета времени приема пищи. Видимо, ходьба в быстром темпе сразу после еды метров 100 от корпуса №6 до лечебного, восхождение на 6 этаж (там находился массажер-стимулятор), чтобы не опоздать, так как лифт часто долго приходилось ждать, считаются здесь очень полезными. Спасибо хоть в столовой относились с пониманием. Хотя, надо сказать, большинство процедур можно было пройти и не в свое время, но тогда приходилось пропускать вперед всех очередников и ожидание порой затягивалось и нервировало. Может быть, отменить запись на конкретное время вообще, пусть люди приходят когда кому удобно, занимают очередь и ждут, ведь все равно каждую процедуру ожидать приходиться в среднем по полчаса. В Фитобаре Дилуча дешево, коктейли от 6 руб. стаканчик, настой шиповника на меду 20 руб. за 0,5 л., но очереди… отвыкли мы от них. Один продавец обслуживает и беременных, и тех, кому доктор прописал по курортной книжке, и, наконец, тех, кто за деньги оздоровиться желает.

Погода в октябре. Первую неделю было даже немного жарковато, 24-29 С. На пляже было многолюдно. Вторую и третью недели 20-24 С. Купались только очень закаленные, загорали в основном стоя, песок и галька в октябре холодные. Нас море не особо интересовало, зато скидка 50% на путевку в октябре порадовала. Для прогулок погода была просто замечательная.

Экскурсии. Не ездили, так как все экскурсии в лучшем случае с 5 лет, а нашей было 1 год 4 мес. можно, конечно, и по очереди ездить, но не интересно это как-то. Экскурсии все длительные и надо сказать не дешевые, особенно если всей семьей съездить. Абрау-Дюрсо с дегустацией вин 650р с носа (билет + сборы), Дельфинарий 750 р, Сафари-парк с канатной дорогой 900р, а есть еще Новороссийск, Неберджай, Тамань и Атамань, Азов, Конные прогулки, «Рыцарский турнир», Пшада, долина реки Жане, Шапсуга, Лаго-Наки.

Курортная Анапа приятно удивила чистотой улиц и скверов. Максимум, что ребенок может подобрать на прогулке, это упавший с дерева пожелтевший лист или стручок акации сорванный осенним ветром, ни мусора, ни окурков, ни битого стекла, в общем, фразу «брось каку» мы на 3 недели забыли. Сильно озадачило отсутствие привычного разнообразия товаров в магазинах и аптеках. Назначенный педиатром «Дилуча» сироп от кашля и детские дешевые витамины нашлись в аптеке только на окраине. Вместо смеси «Фрисолак с года» купили в супермаркете «Магнит» смесь «Нан с 6 до 12 мес», подгузники-трусики купили только со второго заезда, а в близлежайших магазинчиках вообще и этого не было. В аптеках 2 недели не было презервативов, а то что было…может, раскупили все за сезон, странно. Вывод, все необходимое тащить с собой, по возможности. У нас «детский запас» был на трое суток, ну не тащишь же в самом деле с Дальнего Востока 7 банок смеси и 115 подгузников на 3 недели. Так что побегали два дня в полном шоке, расспрашивая всех, начиная от персонала санатория и таксистов до случайных прохожих с детишками на улице, куда еще забежать-съездить, а вдруг там ну хоть что-нибудь будет…

PS: Спрашиваете, а чего мы с малышом на руках с Хабаровска через всю страну поперлись, с разницой во времени 8 часов, неужели поближе санатория не нашлось? Да, не нашлось, за 3 недели на двоих 54600 руб., с перелетом те же 100.000 с небольшим, что и в санаториях ЕАО, Хабаровского края или Приморья без стоимости дороги. К тому же, у нас детей до 4 лет не лечат, кроваток, стульчиков и питания им не предоставляют. Так что при всех вышеперечисленных минусах «Дилуч» для родителей с ребенком до 4 лет чуть ли не единственный вариант (отдых за границей в том году мы не рассматривали), есть еще в Анапе санаторий «Надежда», но там за ребенка надо было доплачивать и прилично.

Если есть какие-то еще вопросы, можете писать на sa_need@mail.ru

Лечили ребенка 5 лет...Ходили только на лечение а жили в городе....Очень понравилось лечение и врачи...Педиатр в санатории осмотрел моего ребенка так, как наш педиатр в родном городе с рождения не осматривал!!! После лечения ребенок до апреля следующего года не болел вообще!!! Хотя до этого если месяц не болели - это уже счастье.....В этом году снова поедем!!!

Лечили ребенка девяти лет в Дилуче. Жить и питаться в санатории не решились. Наслышаны уже. Просто снимали в Анапе жилье а лечиться ходили в Дилуч.

Лечением довольны. Заплатили за курс лечения в 21день 9500руб. Обследовали -УЗИ,ЭЭГ, РЭГ, анализы, узкие специалисты. Лечили: массаж, физиотерапия, в том числе с гальвано-грязью, йодо-бромные ванны, ингаляции, лор-процедуры, кислородные коктейли, гипноз!, тюбаж, воды, ЛФК. очереди были изредка на процедуры (может, не сезон еще был в июне?). Даже раньше времени могли взять, если не было никого. А хамили сами анапские, которые стояли в очереди, например, к педиатру. Они ведь тоже своих детей в Дилуч возят лечить. Туда возят и из других санаторий людей лечить. Видимо, с такой лечебной базой мало там санаторий.

Вобщем лечением довольны. Только галокамера какая-то никакая. Не такая какая должна быть. И надо быть готовыми ходить по жаре, (если не живете в самом санатории)т.к. процедуры не ставят одну за другой. Спасибо педиатру Веронике. Внимательная и не равнодушная.

Моя дочка 11лет. с тетей,отдыхали и лечились. Всем остались довольны. Номер отличный. Врачи изумительные.Экскурсий огромное колличество.Отношение к людям по соц\путевкам- великолепное.Спасибо всем сотрудникам сан. ДиЛуч.

Санаторий супер. Нам очень понравилось! Кормят на убой! Врачи все вежливые, добрые. Я рада что олучила это лечение. Мы очень довольны! Спасибо вам за отдых.

Грубость официантки на веранде, стол № 15. Жалоба написана 23 декабря 2008 года. Ответа по жалобе по настоящее время нет.

Плохо работает лифт во втором корпусе, невозможно вызвать на 4-й этаж.
Обслуживание в лечебном корпусе очень хорошее. Обслуживающий персонал самого комплекса санатория ДиЛуч хорошее, кроме столовой, где имеются люди резко отличающиеся от всего персонала.

Думаю, что администрация санатория вернётся к жалобе в столовой, напротив административного корпуса от 23.12.2008 года и даст ответ.

Мне лично отдых в санатории ДиЛуч понравился, но с некоторыми оговорками. Заселили нас изначально, по моему во второй корпус. Это конечно было ужасно, из туалета несло невесть чем, пол был мокрый, балкон находился прямо над крышей крыльца, да и сам номер в общем тоже был не ахти.

Но потом, мы, так как нас было трое выбили номер в седьмом корпусе. Вот там было отлично! Номер люкс, отличный персонал, шведский стол, уборка каждый день, чистые полотеца и постельное белье. Сам седьмой корпус несколько удален от главного здания и там было тихо, спокойно, короче замечательно.

Отдых удался, но, конечно, если бы нас не переселили, все было бы не так радужно... Лечение хорошее, персонал тоже. Анапа в целом отличный город.

Это было самое ужасно лето. Я приехала отдыхать в санаторий Дилуч.
Ну,во-первых, как уже многие писали, что если ехать по соц. путевкам, т.е. за даром, то и следует ожидать такого же обращения. Т.к. я была в самый разгар летнего сезона в августе, то как можно предполагать санаторий был забит под завязку. Конечно, я не думала, что нас поселят в номер люкс, но то, в чем пришлось жить, слегка шокировало....

Представьте себе небольшой двухэтажный домик. В нем где-то около 15 номеров. Снаружи вроде бы и ничего так. А внутри.... :\ Нам дали номер, в котором было 2 комнаты, т.е. в одной комнате мы с мамой, а в другой еще две отдельно приехавшие тетеньки. Комнате в номере не запираются. Ключ только один, у нас получилось, что на 3 "семьи".

Слава Богу, соседи были хорошие и не страшно было оставлять вещи и деньги в номере. Ну помимо 2х комнат была и кухня,ванная и туалет раздельно. Август, жара... А кондиционер только в одной комнате, догадайтесь в какой. Не в нашей. А там была бабушка лет под 80. Ей дуло. Она его не включала, а мы подыхали от жары в прямом смысле. Окна не открыть - Анапа ночной город. Музыка, крики, гоняющие машины, сигнализации...

Во-вторых, я там похудела на кг 10. Вроде бы плюс. Но на самом деле я просто не могла есть то, что нам подавали...

В-третих, ужасное отношение медперсонала.

Конечно, были и плюсы. Но хотелось, что бы минусов не было совсем.

Ужасно!!! Хамское отношение администрации, "шведский" стол, как подачки, лечение так себе, развлечени-страх, у меня самые гадкие впечатления. И особенно поразило: заболел ребенок, меньше 2-х лет было, бесплатно никто не мог даже послушать, пока не заплатили 300 рублей за прием педиатора, который назначил антибиотики дозу для взрослых, и кое-как послушала. Жесть. Если даже бесплатно будут предлагать-никогда не поеду. Путевка у нас была бесплатная. Очень жаль, что нет отрицательных оценок.

Никогда не соглашусь с тем, что Анапа - не дружелюбный город!!! И не разделяю негативное мнение о санатории ДиЛуч. Санаторий классный, отличное лечение, добрый и вежливый персонал.

Так, как заботились о нас в ДиЛуче, еще нигде не встречал. Ни разу не видел кого-либо из персонала без уыбки. Мы приехали в санаторий в 6 утра. И несмотря на то, что заселение должно было начаться не раньше 12 часов, нам немедленно пошли навстречу, и через пару часов мы не только располагались в своем номере (мы попали в 1-ый корпус), но даже позавтракали и были записаны на прием к врачу.

В первый же день, до обеда, начали проходить назначенные процедуры. В номере было все необходимое - холодильник, кондиционер, телевизор, удобный душ. А то, что в графин воду не налили, так, извините, мы ж не на осторов необитаемый приехали, к тому же в столовой всегда можно было взять воды сколько душе угодно. А минеральной - так вообще обпиться можно было.

Уровень обслуживания достойный. Едешь на экскурсию - вот тебе сухой паек, причем такого объема, что потом его уже в поезде доедали. Отдых закончился, и пора уезжать - вот тебе транспорт, чтоб до вокзала добраться. Причем мы в этот день одни уезжали, и для нас двоих был предоставлен автомобиль. И вообще любое желание исполнялось немедленно и тщательнейшим образом. В столовой меню разнообразное, перечислять нет смысла - было все! Фрукты в большом количестве, мясо, рыба, молочные продукты, мороженое... Все очень вкусно!

Лечение понравилось, особенно массаж, ванны, лазеротерапия и ингаляции. В общем, остались довольны тем, что выбрали именноДиЛуч, и подлечились, и отдохнули. Было здорово! Спасибо огромное персоналу за доставленное нам удовольствие.

Достоинства:
Достоинств не обнаружили... Один негатив... Отдых - насмарку.

Недостатки:
4 ый корпус не оборудован системой вытяжной вентиляции, а отдыхающие задыхаются, ползают огромные тараканы их мокрицы, а на потолке пятна плесени, нет москитных сеток, комары заедают, питание на двойку, мед... обслуживание и того хуже - сплошная антисанитария... Не вздумайте обращаться к стоматологам дилуча, а особенно к Делиболтоян... Есть вероятность подхватить ВИЧ, гепатит их т.д... Она использует б/у перчатки и вытирает инструмент грязными салфетками с пятнами чужой крови от предыдущих пациентов, дважды использует ватные тампоны.

Отношение к федеральным льготникам - как к людям 2-гос сорта...

И вообще, Анапа - полностью не дружелюбный город, как - будто это не Россия... Я сюда больше не приеду...

по социальным путёвкам сюда нечего даже ехать!!! Уважения никакого! Встречают при оформлении словами:" Хоть бы не давали эту социаловку, надоели..." Открыто хамили.

Кричали чтобы мы не "ныли" Отправляли многих в изолятор на несколько дней,т.к.мест небыло. Очень много двойников на одно место. Как мне объяснили что это просто делаются деньги, на нас, на социальных путёвках. Лечение надо выпрашивать,т.к. нас просто не хотят лечить. В столовой нас социальных отправляют кушать в 5 зал, где питание плохое, порции маленькие,мясо приходилось буквально выбивать у поваров. Ведь три кусочка мяса не являлось нормой. На моё предложение взвесить просто было добавленно сверх нормы "чтобы не гавкал".

Какое ужасное отношение тех людей, которые нас заселяли. Мы приехали с детьми и успевали на завтрак, но нас промурыжили до обеда не могли нам найти номер, хотя мы были с путёвкой. За детей содрали такую цену, а номер дали обычный, просто с кресло-кроватью, на котором нельзя было спать. Лечение правда там хорошее. Но надо выбирать или море, или лечение. До моря очень далеко идти. С несчастным пайком и то были проблемы, не хотят так просто отдавать людям, что им положенно. Я в большом разочаровании.

По социальным путёвкам лечение очень ограничено.Очень жаль! Когда на курорте в мае и море холдное, хотелось бы получить достойное лечение. Но увы!!!

Вообще я поехала первый раз в санаторий! и первое впечатление было ужасное, когда мы приехали в 12 корпус, Анапа - Океан" то это конечно ужасно, никаких проживаний для детей, один душ на на весь санаторий, один телик на весь санаторий, ну ладно без телика можно прожить, но комната в которой проживала я и ещё два человека, это конечно же ужасно, даже обачья будка в сто раз больше!

охранники ужасные, и вообще что это за санаторий такой, кто хочет тот курит пьёт, и ему всё позволено, никто не следит куда хочешь туда и идёшь!!! потом нас переселили в 1 корпус, там конечно получше, но правила меня поразили!!!!!!вообщем ДиЛуч это полное гавно, никому не советую ехать туда!!!!

сначала меня поразило то, что нас так извините за грубость поимели, т.к. обещали в номере холодильник, душ, телевизор и т.д., а мы олучили трехместные номера с "удобствами": три тумбочки, 1 шкаф (заметьте на троих!!!), поднос с графином (графин пустой был) и тремя стаканами, 2 душа на 150 человек (1-ый мужской, 2-й женский). но мы добились справедливости и нас переселили, я попал в первый корпус, там было в принципе нормально! лечение было отличным! но то что было сначала смены, было ужасно!!!

Нас вообще поселили в частный сектор, мотивировав тем,что мест нет. И это в конце октября!! В част.секторе не убирали естественно ни разу, всё откровенно обосрано, но ничего тряпку в руки... Всё равно это лучше,чем торчать в городе.

Ди Луч - это нечто! Мы приехали сюда отдыхать с двухлетним ребёнком, предварительно забронировав номер. Все ужасы начались с первого мгновения, т.е. расселения, когда нам объявили,что наш номер занят,освободится только в 20.00, хотя время было только восемь утра. Нам предложили "отдохнуть" 12часов на диване напротив ресепшена, и это с ребёнком на руках! После долгих разбирательств и скандалов нам всё-таки предоставили номер в другом корпусе. Состояние номеров санатория корпуса "Уют" можно оценить на "два" - балкона нет, комары, паутина, грязь в ванной комнате, я уже не говорю о запахе плесени, который исходит от ковров в коридоре! Развлекательная программа рассчитана на пенсионеров, дла детей ничего нет! До моря топать километров несколько по жаре.

Несмотря на то, что отдыхал в основном на зарубежных курортах,поддался уговорам друзей и знакомых и приобрел путевку в санаторий "ДиЛуч".

При этом мной категорически отвергались ведомственные санатории Минобороны и МВД, с которыми мне пришлось столкнуться ввиду моей профессиональной деятельности. В конечном итоге, не пожалел о проведенном в Анапе отпуске.

Прекрасный санаторий, уютные номера, вежливый персонал, прекрасное и разнообразное питание. Так случилось, что мясные блюда я не употребляю и мне всегда приходилось сталкиваться с определенными сложностями. В санатории ни разу мне не доставило это обстоятельство каких-либо неудобств. В столовой санатория всегда есть из чего выбрать. Особенно хочу выразить свое восхищение материально-технической базой лечебных и диагностических отделений санатория, высоким уровнем профессиональной подготовки административного и медицинского персонала. О последнем я могу судить с профессиональной точки зрения так как служу в системе военного здравоохранения уже свыше 10 лет.

Высокий профессионализм, участие к больному - отличительные черты врачей, медсестер и младшего медицинского персонала санатория. Среди врачей особо хочется отметить врача Гультикову Тамару Трофимовну - человека искренне любящего свою специальность и профессионала высочайшего класса. Могу компетентно заявить, что такого врача желала бы видеть в своем коллективе не одна столичная клиника или госпиталь. Выражаю огромную благодарность Бас Татьяне, Хилько Татьяне Федоровне, Шевченко Оксане и всем всем кто принимал участие в организации моего лечения и отдыха. Спасибо!

Начальник отделения судебно-медицинской идентификации Главного государственного центра судебно-медицинских и криминалистических экспертиз Минобороны РФ (ГВКГ им.Бурденко) кандидат биологических наук Верескунов Алексей Михайлович.

Давно отношусь к российским курортам предвзято. НО….

В ДиЛуч надо ехать за лечением! Два года подряд болела по шесть - восемь раз в году, При этом как минимум пять из них - ангиной. Да слабенькая! Ну что сделать!? В ДиЛуче «лечилась» всего 21 день. Повезло с отпуском! Вот уже 4 года не знаю что такое ангина. Тьфу-тьфу-тьфу. Два года после поездки не знала что такое болячки вообще!!!

Я довольна! Да, это не курорты со шведским столом и мальчиками на побегушках. Это отдых для здоровья!! Когда ты возвращаешься из отпуска и понимаешь, что деньги были потрачены не зря!